Политика конфиденциальности

Действует с: 25.10.2026. Последние изменения: 25.10.2026.

Настоящая политика объясняет, как SIA Žogu fabrika обрабатывает персональные данные, когда вы пользуетесь сайтами zogufabrika.lv и zoguveikals.lv, отправляете нам заявку или заказ. Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных 2016/679 (GDPR) и латвийским Законом об обработке данных физических лиц.

Контролёр

SIA Žogu fabrika, рег. № 50103245591, юридический адрес: Kalnciema ceļš 134A, Jelgava, LV-3002. Эл. почта: office@zogufabrika.lv, телефон: +371 67214165.

Какие данные мы обрабатываем и зачем

Контактная форма (zogufabrika.lv). Имя, телефон, эл. почта, выбранная тема и текст сообщения. Цель — ответить на вопрос и подготовить предложение. Правовое основание — меры, принимаемые по вашему запросу до заключения договора (пункт b) части 1 статьи 6 GDPR).

Заявка на заказ и конфигуратор нестандартных ворот (zoguveikals.lv). Имя, телефон, эл. почта, название компании (если указано), адрес доставки, комментарий и выбранные товары. Цель — обработать заказ, согласовать доставку и выставить счёт. Правовое основание — заключение и исполнение договора (пункт b) части 1 статьи 6).

Бухгалтерия. Если заказ выполнен, данные счёта и платежа мы храним, потому что этого требуют нормативные акты (пункт c) части 1 статьи 6).

Статистика сайта (Google Analytics 4). Анонимизированные данные о посещении: какие страницы просмотрены, тип устройства, примерное местоположение (страна, город). Цель — понять, как используется сайт, и улучшить его. Правовое основание — ваше согласие (пункт a) части 1 статьи 6), которое вы даёте в окне cookie. Без согласия статистика не собирается.

Технические журналы. Сервер на короткое время сохраняет IP-адрес и время запроса, чтобы защитить сайт от атак и спама. Правовое основание — наши законные интересы (пункт f) части 1 статьи 6).

Как долго мы храним данные

Запросы из контактной формы и заявки на заказ, которые не стали заказом, — 365 дней после получения, затем удаляются.
Выполненные заказы и счета — 5 лет, как того требует Закон о бухгалтерском учёте.
Статистические данные в Google Analytics — 14 месяцев.
Технические журналы — 14 дней.

Кто получает данные

Мы не продаём данные и не передаём их в рекламных целях. Данные могут получить только:

наши сотрудники, которые обрабатывают запросы и заказы;
поставщик сервера сайта Hetzner Online GmbH (Германия; сервер находится в Финляндии);
поставщик услуг электронной почты Hostnet (Латвия);
Google Ireland Limited — только если вы дали согласие на статистику или если открываете карту;
наши партнёры по доставке и установке — имя, адрес доставки и телефон, если доставку или установку организуем мы;
государственные учреждения, если этого требует закон.

Google может обрабатывать данные и за пределами Европейской экономической зоны (США). В этом случае применяются Рамочная программа конфиденциальности данных ЕС–США и стандартные договорные положения.

Ваши права

Вы имеете право:

получить доступ к своим данным и их копию;
потребовать исправить неточные данные;
потребовать удалить данные, если они больше не нужны;
ограничить обработку или возразить против неё;
получить данные в переносимом формате;
в любой момент отозвать согласие на статистику — нажав «Настройки cookie» внизу страницы. Отзыв не влияет на предшествующую обработку.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на office@zogufabrika.lv. Мы ответим в течение одного месяца.

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные неправильно, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija): Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, pasts@dvi.gov.lv, www.dvi.gov.lv.

Автоматизированные решения

Мы не принимаем автоматизированных решений и не создаём профили.

Изменения

Мы можем изменять эту политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице; дата последних изменений указана вверху.

Файлы cookie

О файлах cookie — на отдельной странице Файлы cookie.